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2023年7月20日起,儿童乘坐火车必须携带有效的身份证件。随着高铁出行政策调整,今年暑期儿童办证业务急剧增加。碧江公安户籍窗口积极落实为民服务措施,推行延时、预约服务,提高办证服务质效,确保市民出行。
近日,滑石派出所迎来了许多为孩子办理身份证的群众。民警王丽芳向在场群众讲解最近相关政策的同时,积极向大家介绍延时、预约、上门办证服务,以缓解大家的焦虑情绪。
“警官,真是太感谢了,让我们不用来回跑!”一位办理身份证的群众说道。
滑石派出所针对工作日群众前来办理户籍业务的情况,主动采取错时、延时、预约工作制度,最大限度地便民利民惠民,最大力度地提升服务效能。
“给小孩办个证,工作人员审核资料和解答都非常有耐心......”一名前来办事的群众在视频平台上发布视频时这样写道。暑期,北门派出所社区中队民警见辖区居民在户籍室排队办理身份证,便积极帮助解答群众问题,每天接待群众达100余人。
暑期到来,碧江公安着眼群众急、难、愁、盼问题,自7月14日起就推行户籍窗口延时、预约服务,目前,已为辖区居民办理户籍业务560余件,身份证2100余个。(铜仁公安)
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